安卓客户端
下载新版安装包后直接覆盖安装，系统会提示是否保留原有数据，选择保留即可。安装前建议关闭省电模式，避免安装进程被系统中断。
安装包 86.4 MB · 覆盖安装
更新步骤
六步完成客户端版本升级
每一步都有明确的判断依据，遇到卡点可以先停下来核对，不必反复重装。
核对当前版本号
打开客户端进入「关于」或「检查更新」页面，记录当前版本号与安装来源。跨大版本升级前，建议把自定义的赛事提醒、收藏分组先记录下来，方便更新后对照检查。
发起更新检测
在设置页点击检查更新，等待接口返回结果。提示「已是最新版本」说明当前安装包已经是发布版本；如果长时间没有响应，先切换网络再重新发起一次检测。
下载安装包
确认设备剩余存储空间不少于 500 MB，使用 Wi-Fi 或稳定的宽带下载。下载过程中不要切换网络，也不要清理系统缓存目录，否则容易出现文件写入不完整的情况。
校验安装包完整性
下载完成后，把安装包大小与页面标注的数值对比一下，两者一致再执行安装。若系统提示「文件损坏」或「解析失败」，删除旧包重新下载一次即可，不必更换设备。
执行覆盖安装
与旧版本来自同一渠道的安装包可以直接覆盖安装，登录状态和本地设置会保留。若从其他渠道迁移过来，建议先卸载旧版本，再执行全新安装，避免出现两个版本并存。
登录并同步数据
启动新版本后完成账号登录校验，查看赛事列表、收藏与提醒是否正常加载。首次启动需要重建本地索引，加载稍慢属于正常现象，通常等待十秒左右即可恢复。
环境对照
更新前先看一眼设备条件
下表为当前发布版本的常规要求，低于下限的设备建议先升级系统再做更新。
- 适用平台
- 安卓 / iOS / Windows / 网页版
- 安装包大小
- 86.4 MB
- 可用存储空间
- ≥ 500 MB
- 系统版本下限
- 安卓 8.0 / iOS 13.0 / Win 10
- 网络带宽
- ≥ 2 Mbps
- 所需权限
- 存储读取，通知权限可选
部分品牌机型会限制后台下载，如遇中断，请在系统设置中允许客户端保持后台运行。
平台入口
四个平台各自的更新方式
安装思路一致，区别主要在触发更新的入口和确认方式。
iOS 客户端
按系统弹窗提示确认更新，更新过程中保持页面在前台。若提示描述文件失效，删除旧描述文件后重新安装一次即可恢复。
版本 3.8.2 · 需系统确认
Windows 客户端
运行新版安装程序，按向导完成覆盖升级，原有登录信息与偏好设置会自动继承。安装过程中建议暂时关闭占用较高的后台程序。
安装包 112 MB · 向导升级
网页版入口
网页版随服务端发布，不需要下载安装包。刷新页面即可使用新版本，若仍显示旧界面，清理一次浏览器缓存后重新打开。
无需安装 · 刷新即生效
提示处理
更新中常见的三种提示与处理顺序
先判断提示属于哪一类，再按对应顺序处理，通常不必卸载重装。
下载进度长时间不动
多数是网络波动引起。暂停下载后切换到另一个网络环境，再重新发起下载；若使用移动数据，建议改用 Wi-Fi 后重试一次。
安装包校验不通过
删除设备中残留的旧安装包与临时文件，回到下载入口重新获取完整包，安装前再核对一次文件大小与页面标注是否一致。
更新后登录状态失效
覆盖安装一般会保留登录状态。若确实需要重新验证，按账号登录页的步骤完成一次验证即可，本地收藏与提醒记录不会丢失。
更新问答
关于客户端更新的常见问题
以下问题来自更新过程中反馈较多的场景，按顺序排查基本可以解决。
同一渠道的覆盖安装一般会保留登录状态，打开即可继续使用。如果提示登录已失效，按账号登录页的步骤重新完成一次验证；跨大版本升级或更换安装渠道时，重新登录属于正常情况。
常见原因是文件下载不完整，或安装包来源与当前版本不一致。删除设备中的旧安装包，用同一个入口重新下载，核对文件大小与页面标注一致后再执行安装。
覆盖安装不会主动清除本地设置，收藏分组和赛事提醒记录会保留。如果先卸载再安装，本地数据会随卸载一并被系统清理，这一点在更换渠道时需要留意。
整体思路相同，都是先检测再安装。区别在确认环节：安卓使用安装包覆盖，需要允许安装来源；iOS 按系统弹窗逐步确认，过程中保持页面在前台即可。
先确认网络是否稳定，再退出账号重新登录一次，让本地数据重新同步。若仍未恢复，可在帮助答疑页按具体症状查找对应的处理方式。
不需要。网页版随服务端统一发布，刷新页面即可使用新版本。如果打开后仍显示旧界面，清空一次浏览器缓存，再重新进入页面。
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与更新有关的说明内容
版本发布记录、安装细节与网络环境处理，都可以从这里继续查看。
